Phoebe Gates ve Sophia Kianni tarafından kurulan Phia girişimi, son günlerde teknoloji dünyasında büyük yankı uyandıran bir tartışmanın merkezinde yer alıyor.
Bloomberg tarafından ortaya atılan ve teknoloji gündemine bomba gibi düşen raporlara göre, alışveriş asistanı uygulaması Phia, kullanıcıların haberi olmadan gelir elde etmek amacıyla etik dışı yöntemler kullanmakla suçlanıyor. Peki, detaylarda neler var ve bu durum neden bu kadar büyük bir tepki topladı?
Cookie Stuffing Nedir ve Phia Neden Suçlanıyor?
Phia, internet alışverişlerinde kullanıcılara indirim kodları bulmayı vaat eden bir tarayıcı eklentisi olarak tanıtılmıştı. Ancak Bloomberg’in araştırması, uygulamanın 'cookie stuffing' (çerez doldurma) adı verilen, dijital platformların politikalarına aykırı bir yöntem kullandığını iddia ediyor.
Yazılım Hatası mı, Bilinçli Bir Strateji mi?
Phia yönetimi başlangıçta bu durumu bir 'yazılım hatası' olarak nitelendirip 24 saat içinde çözüldüğünü iddia etse de, Bloomberg’in sızdırdığı şirket içi Slack yazışmaları bambaşka bir gerçeği gözler önüne seriyor. Rapora göre:
Gelir Kaybı ve Gelecek Belirsizliği
İddiaların en çarpıcı kısmı ise finansal verilerle ilgili. Söz konusu 'otomatik çerez' özelliği kapatıldığında, Phia’nın aylık gelirinin 80.000 dolar seviyesinden 10.000 - 28.000 dolar bandına gerilediği belirtiliyor. Bu durum, şirketin gelir modelinin büyük ölçüde bu tartışmalı yönteme dayandığını kanıtlar nitelikte.
Forbes 30 Under 30 Laneti mi?
Kardashian, Bieber ve Sheryl Sandberg gibi ünlü isimlerden 40 milyon doların üzerinde yatırım alan Phia, Forbes 30 Under 30 listesine girerek zirveyi görmüştü. Ancak internet dünyasında 'lanetli' olarak bilinen bu listenin, dolandırıcılık iddialarıyla anılan birçok girişimciyi barındırması, Phia’nın da aynı kaderi paylaşıp paylaşmayacağı sorusunu akıllara getiriyor.
Sizce büyük girişimlerin büyüme hırsı, etik değerlerin önüne mi geçiyor? Bu tür 'büyüme hack'leri (growth hacks) gerçekten bir girişimcilik başarısı mı yoksa kullanıcı güvenini suistimal eden bir dolandırıcılık mı? Yorumlarınızı bekliyoruz.
Bloomberg tarafından ortaya atılan ve teknoloji gündemine bomba gibi düşen raporlara göre, alışveriş asistanı uygulaması Phia, kullanıcıların haberi olmadan gelir elde etmek amacıyla etik dışı yöntemler kullanmakla suçlanıyor. Peki, detaylarda neler var ve bu durum neden bu kadar büyük bir tepki topladı?
Cookie Stuffing Nedir ve Phia Neden Suçlanıyor?
Phia, internet alışverişlerinde kullanıcılara indirim kodları bulmayı vaat eden bir tarayıcı eklentisi olarak tanıtılmıştı. Ancak Bloomberg’in araştırması, uygulamanın 'cookie stuffing' (çerez doldurma) adı verilen, dijital platformların politikalarına aykırı bir yöntem kullandığını iddia ediyor.
- Nasıl Çalışıyor? Phia eklentisinin, kullanıcının tarayıcısına gizli bir arka plan sekmesi açarak kendi satış ortaklığı (affiliate) kodunu enjekte ettiği ve diğer referansları geçersiz kılarak komisyonu haksız yere üzerine aldığı iddia ediliyor.
- Benzer Örnekler: Benzer suçlamalar daha önce PayPal bünyesindeki Honey'e de yöneltilmiş ve şirket büyük bir toplu dava süreciyle karşı karşıya kalmıştı.
Yazılım Hatası mı, Bilinçli Bir Strateji mi?
Phia yönetimi başlangıçta bu durumu bir 'yazılım hatası' olarak nitelendirip 24 saat içinde çözüldüğünü iddia etse de, Bloomberg’in sızdırdığı şirket içi Slack yazışmaları bambaşka bir gerçeği gözler önüne seriyor. Rapora göre:
- Kontrol Edilebilir Özellik: Bu durum bir hata değil; şirket içi panelde 'enable coupon auto drop' adıyla yer alan kontrollü bir özellikti.
- Phoebe Gates'in Rolü: İddialara göre Phoebe Gates, uygulamanın kullanıcı kupon kullanmasa bile çerez bırakıp bırakmadığını bizzat sorguladı ve bu sürecin agresif bir şekilde devam etmesini istedi.
- Etik Uyarılar Göz Ardı Edildi: Şirket içindeki mühendislerin bu durumun 'uyumluluk kurallarına aykırı' olduğu yönündeki uyarılarına rağmen, kurucu ortak Sophia Kianni’nin 'ne yapıp edip çerezleri düşürmeye devam etmeliyiz' şeklinde bir tutum sergilediği öne sürülüyor.
Gelir Kaybı ve Gelecek Belirsizliği
İddiaların en çarpıcı kısmı ise finansal verilerle ilgili. Söz konusu 'otomatik çerez' özelliği kapatıldığında, Phia’nın aylık gelirinin 80.000 dolar seviyesinden 10.000 - 28.000 dolar bandına gerilediği belirtiliyor. Bu durum, şirketin gelir modelinin büyük ölçüde bu tartışmalı yönteme dayandığını kanıtlar nitelikte.
Forbes 30 Under 30 Laneti mi?
Kardashian, Bieber ve Sheryl Sandberg gibi ünlü isimlerden 40 milyon doların üzerinde yatırım alan Phia, Forbes 30 Under 30 listesine girerek zirveyi görmüştü. Ancak internet dünyasında 'lanetli' olarak bilinen bu listenin, dolandırıcılık iddialarıyla anılan birçok girişimciyi barındırması, Phia’nın da aynı kaderi paylaşıp paylaşmayacağı sorusunu akıllara getiriyor.
Sizce büyük girişimlerin büyüme hırsı, etik değerlerin önüne mi geçiyor? Bu tür 'büyüme hack'leri (growth hacks) gerçekten bir girişimcilik başarısı mı yoksa kullanıcı güvenini suistimal eden bir dolandırıcılık mı? Yorumlarınızı bekliyoruz.