Trendyol Express Kargo Seçeneği Çıkmıyor Sorunu ve Gönderi Randevusu Oluşturma
Merhaba arkadaşlar,Bu konumuzda Trendyol'da yeni satışa başlamış ve henüz sipariş sayısı az olan satıcı firmaların sıkça karşılaştığı kargolama ile ilgili bir sorunun çözümünü anlatacağım.
Bildiğiniz üzere Trendyol'da kargo barem kampanyaları mevcut ve şu an en uygun gönderim fiyatlarını (41 TL ve 79 TL bandında-Trendyol Express güncel fiyat bilgisine satıcı panelinizdeki Kargo İşlemleri ekranından ulaşabilirsiniz.) Trendyol Express sağlıyor. Ancak mağazanızı yeni açtıysanız ve herhangi bir özel talep oluşturmadıysanız, sistemdeki kargo firmaları arasında Trendyol Express'i hiç göremeyebilir veya gönderim için seçemeyebilirsiniz.(Bunun için TEX başvurusu yapıp opsiyonel olarak seçebilecek durumun size Trendyol tarafından tanımlanması gerekiyor Bunu başka bir konuda anlatacağım.) Burada bahsi geçen sorun; sipariş hacmi henüz Trendyol Express kuryelerinin günlük otomatik toplama rotasına girecek seviyede olmayan mağazaların, bu avantajlı kargo seçeneğinden mahrum kalmasıdır. TEX Başvurusu yapıp opsiyonel olarak kullanımınız onaylandıysa aşağıdaki adımları uygulayarak siparişiniz için randevu oluşturabilirsiniz.
- TEX ile gönderimi seçme:
- Gelen siparişimizde TEX opsiyonel olduğu için ayarladığınız profile göre sıradan ilk kargo firmasını siparişinize atar. Siparişinizin Durum sütununda "İşlemler" seçeneğine tıklayıp giriyoruz.(Fotoğraf 1)
- Açılan menüde "Başka Kargo Fİrması İle Gönder"i seçiyoruz.(Fotoğraf 2)
- Açılan pencerede TEX'i seçip "İşlemi Yap" butonuna tıklıyoruz.(Fotoğraf 3)
- Aşağıdaki fotoğrafta da görebileceğimiz gibi TEX ile göndermek için ilk adımımızı attık.(Fotoğraf 4)
2. Peki TEX ile Nasıl Rezervasyon Yapacağız?
Teslimat Noktamızı bilsek de rezervasyon işlemi yapmadan kargomuzu bu noktada teslim edemiyoruz.
- TEX Paneline gitmek için;
- Satıcı Panelimizde Sipariş & Kargo menüsünden Kargo İşlemleri seçeneğine tıklıyoruz.(Fotoğraf 5)
- Bu sayfada Çalıştığım Kargo Firmaları listesinden TEX olduğu satırda en sağdaki İşlemler>Trendyol Express Operasyonları seçeneğine tıklıyoruz.(Fotoğraf 6)
- TEX Panelinde Teslimat Noktası İşlemleri>Teslimat Noktaları adımını izliyoruz. Adresimize En Yakın Teslimat Noktasını Bulup Rezervasyon Oluştur seçeneğine tıklıyoruz.(Fotoğraf 7)
- Göndere bileceğimiz kargoların numaraların listesi açılıyor tek tek yada toplu olarak seçimimizi yapıp "Onayla" diyoruz.
- Kargomuzu göndermek için ön hazırlıklarımız nerdeyse tamam Siparişler Menüsünden siparişimizi İşleme Al diyerek işleme alıyoruz ve ardından Teslimat Noktasına kargomuzu bırakarak son adımızı da tamamlamış kargomuzu yollamış oluyoruz.
- Teslimat Noktasında Barkodun okutulup okutulmadığına dikkat edin.
Hafta içi 08:00-21:00
Cumartesi 08:00-17:00
0212 365 88 00 numaramızdan Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz.(Satıcı)
Hafta içi ve Cumartesi 09:00-18:00